Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich, Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend als „AGB“ bezeichnet) gelten für das Rechtsverhältnis zwischen Felipe Rodriguez, Taunusstraße 141, 61440 Oberursel (nachstehend als „wir“ bzw. „uns“ bezeichnet) und dem Kunden (nachstehend als „Kunde“ oder „Sie“ bzw. „Ihnen“ bezeichnet) im Zusammenhang mit unseren folgenden Leistungen:

• Kosmetikbehandlungen (nachstehend jeweils als „Veranstaltung(en)“ bezeichnet)

(2) Abweichende und/oder über diese Geschäftsbedingungen hinausgehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt.

2. Keine Behandlung von Krankheiten

(1) Wir weisen darauf hin, dass unsere Kosmetikbehandlung keine Behandlung von psychischen oder sonstigen Krankheiten beinhaltet. Sie ersetzt keine ärztliche Behandlung.

3. Unterscheidung zwischen Unternehmern und Verbrauchern

(1) Einige Regelungen dieser AGB gelten nicht gegenüber allen Kunden, sondern nur gegenüber Verbrauchern oder aber nur gegenüber Unternehmern. Wo dies der Fall ist, ist es an der betreffenden Stelle dieser AGB jeweils besonders gekennzeichnet.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist entsprechend der gesetzlichen Definition in § 13 des bürgerlichen Gesetzbuches jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB sind entsprechend der gesetzlichen Definition in § 14 des bürgerlichen Gesetzbuches natürliche und juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit uns in Geschäftsbeziehung treten.

4. Vertragsschluss, Speicherung der Vertragsbestimmungen und Vertragssprache bei Online-Buchungen

Sofern der Vertragsschluss nicht im Wege individueller Kommunikation, also in persönlicher Anwesenheit, per E-Mail, Fax, Post, Telefon o.ä., sondern über im Wege einer Online-Buchung erfolgt, gilt Folgendes:

(1) Der Vertrag kommt wie folgt zustande: Erst die Buchung der Dienstleistung durch Sie ist ein bindendes Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Vertrages. Um die Buchung vorzunehmen, durchlaufen Sie den Buchungsprozess auf der Website und tragen die dort abgefragten Angaben ein. Vor Absendung der Buchung haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Buchungsdaten noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren. Erst mit der Absendung der Buchung geben Sie an uns ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen durch

• Zusendung einer Auftragsbestätigung per Post, Fax oder E-Mail, oder
• Aufforderung zur Zahlung

annehmen; maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist jeweils der Zeitpunkt des Zugangs unserer Auftragsbestätigung oder Zahlungsaufforderung bei Ihnen.

(2) Wir speichern die Vertragsbestimmungen, also die Buchungsdaten / Registrierungsdaten und die vorliegenden AGB. Sie können die Vertragsbestimmungen Ihrerseits ausdrucken oder speichern, indem Sie jeweils die übliche Funktionalität Ihres Browsers nutzen (dort meist „Drucken“ bzw. „Datei“ > „Speichern unter“). Die Buchungsdaten/Registrierungsdaten sind in der Übersicht enthalten, die im letzten Schritt der Buchung/Registrierung angezeigt wird.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.

5. Kundenkonto (bei Online-Buchungen)

Sofern wir Ihnen ein Kundenkonto zur Verfügung stellen, gilt:

(1) Zur bequemeren Nutzung unseres Online-Dienstleistungsangebots haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu eröffnen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten wie bspw. Ihr Passwort vertraulich zu behandeln, und uns im Falle des Verlusts oder einer unbefugten Nutzung Ihrer Zugangsdaten unverzüglich zu unterrichten.

6. Verbraucher-Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften

(1) Das Verbraucher-Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften besteht nach § 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB unter anderem nicht bei Verträgen Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Soweit wir unsere Leistungen termingebunden erbringen, besteht dementsprechend kein Widerrufsrecht.

7. Absage des Kunden und Nichtantritt

(1) Im Falle Ihrer Absage oder Nichtantritts sind wir berechtigt, Ihnen den Differenzbetrag zwischen der vereinbarten Vergütung und demjenigen, was wir infolge des Unterbleibens der Dienstleistung erspart oder durch anderweitige Verwendung unserer Dienstleistung erworben haben oder zu erwerben böswillig unterlassen haben, zu berechnen.

(2) Anstelle einer konkreten Berechnung des Differenzbetrages im Sinne des vorstehenden Absatzes können wir eine pauschalierte Stornovergütung in folgender Höhe berechnen:

1. Absage mehr als 24 Stunden vor dem Termin: keine Stornogebühr
2. Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 50 % der vereinbarten Vergütung
3. Nichtantritt ohne Absage: 100 % der vereinbarten Vergütung

Wenn Sie nachweisen, dass die unter Berücksichtigung Ihrer Absage geschuldete gesetzliche Vergütung niedriger ist, gilt dieser niedrigere Betrag.

(3) Im Falle einer berechtigten Kündigung aus wichtigem Grund finden vorstehende Absätze (1) und (2) keine Anwendung und es gelten allein die gesetzlichen Bestimmungen.

8. Verpflichtungen und Obliegenheiten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich,

1. vor der Behandlung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu seinem Gesundheitszustand zu machen, insbesondere zu Hauterkrankungen, Allergien, Medikamenteneinnahmen, Hautreizungen oder sonstigen Umständen, die für die Behandlung relevant sein können;
2. mindestens 24 Stunden vor der Behandlung ein sanftes Peeling der zu behandelnden Hautpartie durchzuführen, um abgestorbene Hautschüppchen zu entfernen und ein optimales Behandlungsergebnis zu ermöglichen;
3. am Tag der Behandlung die zu behandelnde Körperstelle sauber, trocken und frei von Cremes, Ölen, Deodorants oder sonstigen Pflegeprodukten zu halten;
4. mindestens 24 Stunden vor der Behandlung auf Sonnenbäder, Solariumbesuche oder Selbstbräuner zu verzichten;
5. pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen und Terminänderungen oder Absagen spätestens 24 Stunden vor dem Termin mitzuteilen;
6. die nach der Behandlung gegebenen Pflege- und Verhaltenshinweise sorgfältig zu befolgen, um Hautirritationen, Entzündungen oder andere unerwünschte Reaktionen zu vermeiden.

(2) Sollte der Kunde diese Verpflichtungen nicht einhalten, kann die Behandlung aus Sicherheitsgründen verschoben oder abgelehnt werden. In diesem Fall kann eine angemessene Ausfall- oder Terminpauschale berechnet werden.

9. Haftungsbeschränkung

Für eine Haftung von uns auf Schadensersatz gilt:

(1) Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch unserer Erfüllungsgehilfen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt bei fahrlässig verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden; wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist eine Haftung von uns, unabhängig von deren Rechtsgrund, ausgeschlossen.

(4) Die Haftungsausschlüsse und -beschränkungen der vorstehenden Absätze (1) bis (3) gelten sinngemäß auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

(5) Eine Haftung wegen Übernahme einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den Haftungsausschlüssen und -beschränkungen der vorstehenden Absätze (1) bis (4) unberührt.

10. Rechtswahl, Gerichtsstand

(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

(2) Gerichtsstand im Verkehr mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz unseres Unternehmens. Wir sind jedoch nach unserer Wahl berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.